プーマ商品等に関するお問合せにつきましては、下記のお問合せ窓口まで。
【年末年始のお問い合わせについて】
「プーマ お客様サービス」の年末年始の業務についてご連絡いたします。
年末営業時間 2011年12月27日(火) 17:00まで
年始開始時間 2012年1月5日(木) 9:30より
年末年始休暇：12/28(水) ～ 1/4(水)まで
休暇中もメールは無休でお受付させていただきますが、
1/5(木)より順次ご対応させていただきますので
ご返信にお時間ｶﾞ掛かる場合がございますのでご了承下さい。
「プーマ お客様サービス」
Eメール
シューズ （靴・バッグ・キャップ・アクセサリー） info-product-japan@puma.com
アパレル （ウェア・タオル・マフラー） info-jp-apparel@puma.com
フリーコール
0120-125-150
受付時間（平日9:30～12:00、13:00～17:00 土日祝祭日、年末年始、夏季の休業は除く）
電子メールでお問い合わせのお客様へ
- 申し訳ございませんが、Ｅメールを通してのお問合せは内容によって必ずしもご返事を差しあげることができない場合があります。あらかじめ、ご了承ください。
- お問合せのご返事は、お問合せ窓口の営業日（土、日、祝日以外の日）にさせていただきます。
- ご返事は、出来るだけ早くさせていただきますが、お問合せの内容などにより、ご返事に時間を要することもございますので、ご了承ください。
- お問合せの内容によっては、文書またはお電話でご返事させていただくこともありますので、恐れ入りますが、お名前、住所、電話番号を書き添えて戴きますようお願いいたします。
- ご希望商品の販売店のお問合せにつきましては、必ずお住まいの地域のご記入をお願い致します。
- お客様の個人情報やお寄せいただいたご相談内容は慎重に取り扱い、それを第三者に公開することはありません。
- 皆様より頂きました「ご意見・ご感想」は今後のプーマ製品の開発および皆様により良いサービスを提供出来るように参考にさせて頂きます。